Щоденна робота

Нова Пошта: ТТН і дропшипінг

Створення ТТН прямо з продажу, відправка кінцевому покупцю (дропшипінг), готова ТТН за номером, друк наклейки і трекінг — без кабінету НП.

5 хв читання

Якщо ви відправляєте Новою Поштою — ТТН можна створити прямо з продажу, не відкриваючи кабінет НП. Адреса й отримувач підтягуються з картки клієнта, номер зберігається в документі, статус доставки оновлюється сам. А коли клієнт просить відправити кінцевому покупцю (дропшипінг) — отримувача можна вказати разово, нічого не зберігаючи в картці.

Спершу підключіть Нову Пошту в Налаштування → Інтеграції: введіть свій API-ключ НП і додайте місце відправки. У блоці «Місця відправки (звідки)» можна задати кілька відділень або поштоматів і позначити одне «за замовч.» — а при створенні ТТН ви оберете, звідки відправляєте. Це разове налаштування.

Створити ТТН з продажу

Відкрийте проведену видаткову накладну (продаж) і натисніть «Створити ТТН». Відкриється вікно, де зверху — перемикач отримувача з трьох варіантів. Нижче — вага, оголошена вартість, опис і (за потреби) контроль оплати. Якщо у вас додано кілька місць відправки, там же зʼявиться селектор «Звідки відправляєте» — оберіть потрібне відділення чи поштомат (габарити для поштомата рахуються від обраного місця).

Вікно створення ТТН з перемикачем отримувача — Перемикач отримувача: «На контрагента», «Інший отримувач», «Готова ТТН».

Три варіанти отримувача

1
На контрагента — звичайна відправка
Отримувач — сам клієнт. Місто, відділення, ПІБ і телефон беруться з його картки (профіль доставки НП). Нічого вводити не треба — лише вага й вартість. Якщо в картці клієнта профіль доставки не заповнений, система підкаже відкрити картку (або скористатись наступним варіантом).
2
Інший отримувач (разово) — дропшипінг
Коли треба відправити не клієнту, а кінцевому покупцю. Вводите місто й відділення НП, ПІБ і телефон отримувача саме для цієї відправки. Якщо отримувач — юрособа або ФОП, поставте відповідну позначку і вкажіть код: ЄДРПОУ (юрособа, 8 цифр) або ІПН (ФОП, 10 цифр).
Ці дані не зберігаються в картці контрагента — вони живуть тільки на цьому документі. Зручний бонус: цей режим дозволяє відправити навіть тоді, коли в клієнта взагалі немає профілю доставки.
Разовий отримувач — дані для конкретної відправки, не в картці клієнта.
3
Готова ТТН (номер) — клієнт створив накладну сам
Іноді клієнт сам оформлює накладну (у Нової Пошти або Укрпошти) і дає вам лише номер. Тоді оберіть «Готова ТТН» і введіть його — перевізник визначається за форматом: 14 цифр — Нова Пошта, 13 — Укрпошта. Ми не створюємонакладну — лише зберігаємо номер; для Нової Пошти статус доставки після цього трекається автоматично, як і для власних ТТН.
Готову ТТН можна вписати навіть без підключення Нової Пошти
Вставити наявний номер і надрукувати допоміжну наклейку можна одразу, не підключаючи НП — статус НП ми підтягуємо самі. Підключення (свій API-ключ у Налаштуваннях) потрібне лише щоб створювати нові ТТН із застосунку.
Для такої ТТН система друкує власну допоміжну наклейку зі штрихкодом того самого номера, назвою контрагента і номером вашої видаткової — щоб не переплутати коробки, коли один контрагент прислав кілька замовлень. На відділенні оператор сканує штрихкод і друкує офіційну наклейку зверху.

Куди доставити: відділення, поштомат чи кур'єр на адресу

У виборі цілі доставки є перемикач «Відділення / поштомат» ↔ «Кур'єр на адресу»:

Відділення / поштомат — як звично: обираєте місто й починаєте вводити номер відділення або поштомата зі списку.
Кур'єр на адресу — адресна доставка «до дверей». Обираєте місто, потім вулицю (теж із підказки НП) і вписуєте будинок та квартиру. НП привезе посилку за вказаною адресою.

Перемикач доступний і в профілі доставки контрагента (тоді адреса збережеться й підставлятиметься автоматично), і в режимі разового отримувача (дропшипінг — тільки для цієї відправки).

Захопити отримувача вже на замовленні

Якщо ви працюєте через замовлення клієнта і дані кінцевого покупця прийшли разом із замовленням (лист, заявка) — не чекайте відвантаження. На формі замовлення (і видаткової) є секція «Дропшипінг — інший отримувач ТТН»: увімкніть її та заповніть отримувача одразу. Коли оформите продаж із цього замовлення, отримувач перенесеться у видаткову автоматично — при створенні ТТН його не доведеться вводити вдруге.

Секція дропшипінгу на формі замовлення/видаткової — Секція «Дропшипінг» на формі — отримувач переходить у видаткову при оформленні.

Друк наклейки і трекінг

Після створення ТТН у тому ж вікні зʼявляться номер, кнопки «Друк наклейки»,«Оновити статус» і поточний статус доставки. Наклейка відкривається прямо в застосунку — з прев'ю та діалогом друку, без переходу в окрему вкладку (так само, як друк накладних). Для власної ТТН друкується офіційна наклейка НП (100×100 або A4), для готової — ваша допоміжна зі штрихкодом.

Статуси оновлюються автоматично у фоні; кнопка «Оновити статус» — щоб підтягнути просто зараз. Видалити ТТН можна, поки відправлення ще не прийняли у відділенні (для готової ТТН «Прибрати номер» лише знімає номер з документа — у НП нічого не змінюється).

Часті питання

Дані разового отримувача збережуться в картці клієнта?▾

Ні. Разовий отримувач (дропшипінг) живе тільки на цьому документі. Картка контрагента лишається незмінною — наступна відправка цьому клієнту знову піде на його власну адресу.

Чи можна друкувати офіційну наклейку для «готової» ТТН?▾

Ні — її створив клієнт у своєму кабінеті НП, і офіційний друк прив'язаний до того кабінету. Тому ми друкуємо власну наклейку зі штрихкодом того самого номера: на відділенні її сканують і друкують офіційну зверху.

Звідки береться вага й оголошена вартість?▾

Вага — сума ваг товарів із картки × кількість (якщо ваги не задані — 0,5 кг за замовчуванням). Оголошена вартість — сума продажу. Усе можна виправити вручну перед створенням.

Далі →

Дропшипінг (товар не проходить через ваш склад)

Клієнт замовляє у вас, а посилку напряму відправляє постачальник. Як оформити, керувати стадіями й бачити борг — без жодного руху по складу.